1. Introducción El presente documento establece los Términos y Condiciones del programa de fidelización CLUB MAKER, en adelante "el Programa", ofrecido por DIGITALZ PERÚ S.A.C, con RUC N.º 20602868495, domiciliado en Calle Manuel Gonzales Olaechea 419, San Isidro, Lima, Perú, en adelante “la Empresa”. La participación en el Programa implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones por parte del cliente. 2. Participación en el Programa Pueden participar personas naturales mayores de edad o empresas con domicilio en el Perú, que realicen compras en los canales oficiales de DIGITALZ PERÚ S.A.C (tienda física, web o redes sociales verificadas). La afiliación al Programa es gratuita y se activa automáticamente al realizar una compra y registrarse como usuario en la web www.digitalz3d.com 3. Acumulación de Puntos Por cada S/1.00 gastado en la compra de productos, el cliente acumula 1 punto CLUB MAKER. El puntaje se calculará sobre el valor total pagado por los productos, sin incluir costos de envío ni otros cargos adicionales. La acumulación de puntos no aplica a compras con cupones, descuentos o promociones específicas que así lo indiquen. Para compras en la página web la asignación de los puntos será de forma automática. Para compras en tienda física u otros canales, el cliente deberá indicar el correo de su usuario web para la asignación de los puntos. Si no tiene usuario deberá primero registrarse en la página web www.digitalz3d.com y comunicarnos el correo usado para la asignación de los puntos que se realizará como máximo al siguiente día hábil. Las compras realizadas sin registro de usuario o en modo Invitado no participan del programa ni podrán acumular puntos. 4. Uso y Redención de Puntos Los puntos acumulados pueden ser canjeados exclusivamente como descuento en futuras compras. Cada 100 puntos equivalen a S/1.00 de descuento. El canje solo se aplicará sobre productos, no en servicios, envíos ni terceros. No acumulan puntos las compras con devoluciones o anuladas. El cliente podrá visualizar su saldo de puntos en su cuenta de usuario o solicitarlo al momento de la compra. 5. Vigencia de los Puntos Los puntos acumulados tendrán una vigencia de 6 meses a partir de la fecha en que se generen. Puntos no usados dentro del periodo de vigencia se perderán automáticamente y no podrán ser reactivados ni canjeados. 6. Restricciones Los puntos no son transferibles entre usuarios, ni canjeables por dinero en efectivo. DIGITALZ PERÚ S.A.C se reserva el derecho de anular puntos obtenidos de manera fraudulenta, errónea o contraria a los presentes Términos y Condiciones. El Programa no aplica para compras mayoristas o al por mayor, compras a crédito o financiamientos, salvo disposición expresa de la empresa. 7. Modificaciones del Programa DIGITALZ PERÚ S.A.C podrá modificar en cualquier momento los términos, condiciones, beneficios o incluso suspender o cancelar el Programa, notificando a los clientes mediante sus canales oficiales (web, redes sociales, correo electrónico). 8. Protección de Datos Personales DIGITALZ PERÚ S.A.C garantiza que el tratamiento de los datos personales de los participantes se realizará conforme a la Ley N.° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales. Los datos serán usados únicamente para gestionar la participación en el Programa y ofrecer promociones relacionadas. 9. Atención al Cliente Para consultas o reclamos relacionados al Programa CLUB MAKER, el cliente puede comunicarse al correo electrónico: info@digitalz.pe o al WhatsApp: 994455999. 10. Legislación Aplicable Este programa se rige por la legislación peruana. En caso de controversias, estas serán resueltas por los tribunales de Lima Metropolitana.